Condiciones Generales de compra

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1. Envio y entrega

Realizamos el envio y la entrega con GLS, DPD, DHL o cualquier otro servicio de mensajeria.

2. Forma de pago

Pago por reembolso unicamente aplica a envios dentro de Alemania. Los pagos por transferencia bancaria se realizara por adelantado. Clientes en Alemania, que hayan comprado en el pasado, pueden optar por la opcion de cargo a cuenta bancaria con autorización.

3. Gastos de Envío y embalaje

Para el envío y embalaje sin importar la cantidad de articulos comprados, se cargara para envios dentro de Alemania 5,90 EUR en caso de envío contra reembolso. Para envios a Austria, Francia, Paises Bajos, Luxemburgo, España y Gran Bretaña los gastos de envio ascienden a 9,80 EUR (solo se admite pago por adelantado, sin existir pedido minimo necesario).

4. Cambio o devolución de articulos

En caso de no gustar o agradar el articulo pedido, devuelva este en los 14 días siguientes a su recepcion en su enbalaje original y sin uso aplicado. Se le devolverá el importe integro, excepto los gastos de envío y embalaje.

Nuestra dirección: Iris Strassacker, Albert-Schweitzer-Str 34, 76139 Karlsruhe, Alemania

Del cambio o devolución excluidos quedan aquellos articulos especialmente fabricados (cajas para altavoces) segun requerimientos del cliente, articulos que no figuran en nuestro catalogo y pedidos especieles y especificos que no esten en nuestro catalogo general.

5. Envio, recepción y demoras en recepción

En caso de pedido vía Email, le informamos habitualmente a los 2 días laborables sobre la fecha de recepcion prevista. En ese caso la mercancia ya esta en camino hacia su destino.

Siempre estamos interesados en cumplir con los plazos de entrega definidos. Una garantia por el cumplimiento de los plazos de entrega no la podemos asumir. Quedan determinantemente excluidos reclamaciones y derechos por enrtega tardia de mercancias y/o servicios.

6. Daños por transporte

Comprobamos y enpaquetamos todos los articulos adecuadamente. En caso de recibir un paquete con contenido dañado, formule una reclamacion junto con el transportista que efectuó la entrega.

7. Validez de las condiciones de compra

Nuestras condiciones de compra son validas una vez realice su pedido, nos realice un encargo o recepcionan un pedido. Acuerdos adicionales, sus condiciones de compra igual que condiciones acordadas aparte y en negociaciones adicionales, solamente seran validas, si son aceptadas y firmadas por nosotros via escrito. En caso de existir puntos no aplicables o sin definir, seran validas nuestras condiciones generales de compra tal como expuesto para los puntos de duda.

8. Derechos Intelectuales

Para toda la documentación enviada nos reservamos los derechos y propiedad intelectual sin limitacion. Unicamente podra, tras acuerdo y confirmacion escrita, utilizar o dar esta mencionada documentacion y/o informacion a terceras partes.

9. Reserva de propiedad

Toda la mercancia vendida seguira siendo propiedad nuestra hasta el cumplimiento de todas y cada una de las condiciones generales de compra y las obligaciones resultantes. No se puede vender, reclamar a seguros, regalar, cambiar o entregar a terceras partes la mercancia, o cualquier otro trato lucrativo o de cualquier otra naturaleza, hasta haber cumplido con todas y cada una de las condiciones generales de compra aqui descritas. El comprador tiene la obligacion de asegurar y custodiar la mercancia hasta que la propiedad sea transferida a este, tras cumplir con sus obligaciones segun las condiciones generales de compra descritas.

10. Garantias y responsabilidades

La garantia de los articulos comienza con la recepcion de estos y es de 2 años. Ademas se extendera la garantia en los casos donde el fabricante tenga unos plazos y condiciones diferentes a la nombrada (por ejemplo 3 años de garantia para altavoces de VISATON). Problemas de garantia en los articulos obtenidos no significa la reposicion de este. La garantia es una garantia de reparacion.

Las caracteristicas y especificaciones de los articulos son aportadas por el fabricante o importador. Nuestras descripciones de producto reproducen estas especificaciones con las mejores intenciones y cuidado. Por ello, de nuestras descripciones no puede derivarse ninguna reclamacion o responsabilidad para nosotros, ya que los fabricantes cambian o mejoran sus productos sin previo aviso.

Todo comprador o reventista es unico responsable en decidir si el producto es compatible y adaptable al proyecto final a ejecutar.

Por ello debe comprobar la compatibilidad del articulo para el proyecto a ejecutar. En caso de daños consecuenciales por culpa y responsabilidad nuestra, reponemos hasta un maximo de tres (3) veces el valor del articulo vendido por nosotros.

Toda garantia es anulada e invalda cuando el comprador o una tercera parte sin autorizacion previa vía escrito altera, modifica o intenta realizar cualquier tipo de accion sobre el aparato/el articulo.

Estan excluidos de cualquier tipo de garantia o reclamacion aquellos elementos que han sido manipulados, usados o transportados de forma no adecuada, por desgaste, fuerza mayor o transporte.

11. Devoluviones y gastos de envío

Paquetes enviados a cobrar en destino no son aceptados, ya que correos nos cobra adicionales muy elevados. Envien siempre los paquetes con los portes pagados, ya que a clientes finales les devolvemos estos portes en caso de una reclamacion justificada (informar con antelacion sobre los gastos de envio). Empresas pagaran los gastos de envio propios.

12. Jurisdicción

Si no hay acuerdo diferente y vía escrito, las leyes aplicables son las leyes alemanas y el lugar de jurisdicción es Karlsruhe, Alemania.

Iris Strassacker Lautsprechershop e.Kffr.
registro mercantil: A 704762, Amtsgericht Mannheim
Albert-Schweitzer Str 34, 76139 Karlsruhe, Alemania
Tel: +49 (0)721 9703724
Fax: +49 (0)721 9703725
Email: info@lautsprechershop.de

Revisión 14.6.2014

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